Q. 料金の未払いでサーバーが止まってしまった

サーバー凍結後、どれくらい時間が経っているかにより利用可否が異なります。

詳細は以下を確認してください。

XServerアカウントにログイン後、エックスサーバー契約管理ページの「料金支払い」→「お支払い/請求書発行」→「料金のお支払い手続き」

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上記のリンクを選択すると、各サービスの詳しい記事に移動します。

「料金のお支払い手続き」に表示されるサーバー契約

利用料金を支払うことで、引き続き該当のサーバーを使用することが可能です。

支払いが反映されたのち、凍結解除まで最大1日程度かかります。

「料金のお支払い手続き」に表示されないサーバー契約

利用期限終了から長期間が経過すると、サーバーアカウントが削除されてしまいます。

この場合はサーバーを再開することができません。