パスワード再設定についてのメールは、登録済みのメールアドレス宛に届きます。
メールが届かない場合は、入力した登録済みのメールアドレスに誤りがないか確認してください。
また、パスワード再設定メールが迷惑メールに振り分けられていないか、入力内容の前後に空白がないかも確認しましょう。
登録されているメールアドレスが使えない場合や、どうしても不明な場合は「エックスサーバーサポート窓口」へ問い合わせください。
エックスサーバー公式サイト:「XServerアカウント」パスワード再設定フォームに、登録済みのメールアドレスを入力してもメールが届かない