NURO光の評判はどう？実際の口コミをもとにおすすめポイントを徹底解説！

2022-11-17

この記事で分かること

NURO光が向いている人
NURO光の料金体系
NURO光のお得なキャンペーン情報
NURO光の評判
NURO光の申し込み方法

結論

NURO光最安月額料金
戸建て：3,895 円
マンション：2,124 円

こんな人におすすめ！

NURO光圏内に住んでいる人
高速通信を求める人
ソフトバンク・NUROモバイルを使っている人
格安SIMを使っている人
ahamo・povo・LINEMOを使っている人

対応エリア	東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・愛知・静岡・岐阜・三重・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・福岡・佐賀・北海道・広島・岡山
セット割引	ソフトバンク NUROモバイル
お得な特典	1年間月額使用料980円工事費無料 Wi-Fiルーター無料乗り換え特典 PS5レンタルサービス
お得な申し込み窓口	公式サイト

NURO光はこんな人におすすめ！

エリア	都道府県
北海道	北海道
東北	未対応
関東	東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城
東海	愛知・静岡・岐阜・三重
北陸	未対応
関西	大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良
中国	広島・岡山
四国	未対応
九州	福岡・佐賀
沖縄	未対応

お勧め③ソフトバンク・NUROモバイルを使っている人

NURO光では「SoftBank」と「NUROモバイル」の2つでスマホセット割があります。

SoftBank：月額550円〜1,100円スマホ料金から割引
NUROモバイル：1年間スマホ料金無料

料金体系

NURO光には「NURO光」と「NURO光 for マンション」の2つの区分があり、それぞれ特徴があるので先に紹介します。

NURO光とNURO光 for マンションの違い

コース名	NURO光	NURO光 for マンション
対象	戸建て NURO設備未導入のアパート・マンション	NURO設備導入済みのマンション
月額料金	初月日割り 1年間980円 2年目以降5,200円	初月無料 2,090〜2,750円
契約事務手数料	3,300円	3,300円
工事費	~~44,000円~~ 実質無料	~~44,000円~~ 実質無料
2年間の料金総額	77,460円	66,550円
回線速度	下り最大2Gbps	下り最大2Gbps
開通までの期間	戸建て：1〜3ヶ月程度集合住宅：2〜3ヶ月程度	最短1〜2週間
高速無線LAN	無料	無料
NURO光でんわ	北海道・関東 550円/月東海・関西・中国・九州 330円/月	北海道・関東 550円/月東海・関西・中国・九州 330円/月
申し込み窓口	NURO光公式	NURO光マンション公式

NURO光 for マンションとNURO光の違い

光回線の料金体系は、

実質料金 = 基本料金 – 割引

のうち実質料金だけが大々的に書かれていることが多く、内訳が見えにくくなってしまっています。

①基本料金が安い かつ
②割引額が大きい
③実質料金が安い
ということですよね。

ここではこれらの構造が分かりやすいようにそれぞれに分けて紹介していきます。

基本料金

NURO光の割引等を含まない基本料金は以下となります。

契約期間が長いほど料金は抑えることができ、料金自体も平均か少し安いくらいです。

プラン	料金
2ギガ3年契約	5,200円
2ギガ2年契約	5,700円
2ギガ契約期間なし	6,100円

諸費用	料金
事務手数料	3,300円
工事費	44,000円

NURO光 for マンションでは利用人数によって料金が変動します。

料金体系は、利用料＝基本料金＋月額負担金（管理費みたいなもの）となります。

月額負担金について

月額負担金はマンションでの利用人数によって変動します。
マンション設備の維持管理に使われるため、利用人数が多いほど一人当たりの負担金額は安くなります。

※毎月1日の利用人数に応じて当月の金額が決まるため、利用者自身で変更手続きを行う必要はありません。

https://www.nuro.jp/mansion/price/m2t/#anc-01

プラン	料金
2ギガ3年契約	2,090〜2,750円
2ギガ2年契約	2,530～3,190円
2ギガ契約期間なし	2,970〜3,630円

諸費用	料金
事務手数料	3,300円
工事費	44,000円

特典

上記の基本料金に加えて、各種特典やキャンペーンを適用した費用が実質料金になります。

各社サイトなどで実質料金と書かれているものは複雑な条件を満たした場合に適用される割引を考慮した最小金額になっている場合がほとんどです。

特典①【期間限定】1年間月額基本料980円キャンペーン or キャッシュバック

1年間月額基本料金980円またはキャッシュバック43,000円のどちらかを選ぶことができます。

どちらがお得か計算してみると、以下の通りで月額基本料980円キャンペーンの方がお得になります。

月額980円キャンペーン

通常月額基本料金5,200円 – 980円 = 4,220円
4,220円 × 12ヶ月 = 50,640円お得

1年間基本料980円 = 50,640円割引 ＞ キャッシュバック43,000円分

ちなみにキャッシュバックは6ヶ月後に送られてくるメールから申し込みが必要となるため、忘れやすいデメリットもあります。

特典②SONY製Wi-Fiルーター無料レンタル

Wi-Fiルーター機能を搭載したONUを無料でレンタルすることができます。

Wi-Fiルーターのレンタルは500円程度が相場なので、無料で利用できるのは嬉しいですね。

ONUとは Optical Network Unit の略

光信号をデジタル信号へと相互変換するための機器のこと

Wi-Fiルーターとは電波の分配装置のこと

スマホやゲーム、パソコンなど複数の端末でインターネットに同時接続できるようにするための機器

光回線を通して、インターネット（Wi-Fi）を利用するには、ONUとルーターが必要です。
NURO光のレンタルONUなら1台2役で余計な出費を抑えることができますね。
しかも、最新のWi-Fi6対応モデルでNURO光回線の高速通信を最大限活かすことができるんです。

ただし、機種を自分で選ぶことはできません。NURO側から送られてくる機種を使うことになります。
使っていて不便さを感じるようであればサポートデスクに交換を申し出ることも可能です。

特典③工事費無料キャンペーン

通常、工事費44,000円を3年間（36ヶ月）で分割して毎月の料金に上乗せして支払います。
本キャンペーンは、分割した分の費用を毎月の料金から割引くことで無料になるという仕組みです。

特典④乗り換え特典（乗り換え限定）

乗り換え特典は3つあります。

解約金補填
他社の解約違約金を最大2万円まで補填してもらうことができます。
開通遅延補填
また、開通が遅れた場合には、最大1.5万円を補償してもらえるため、他社回線を利用しながらNURO光の開通を待ちつつ、利用料金はNURO持ちなんてことも可能です。

開通期間目安

戸建て：1〜3ヶ月程度
マンション：2〜3ヶ月程度

契約解除料無料
NURO光に満足できず他回線に乗り換える際場合は、契約解除料が無料です。
満足してもらえる自信があるからこその得点と言えますね。
ただし、工事費残債は一括で支払う必要があるので注意してください。

特典⑤PS5レンタルサービス（新規契約限定）

NURO光の新規契約限定でPS5をレンタルすることができます。

レンタル費用は以下の通りです。

モデル	月額料金
ディスクドライブ非搭載モデル	990円
通常モデル	1,320円

購入する場合とレンタルする場合でどちらがお得になるか気になるところですよね。
それぞれのモデルで2年間遊ぶと仮定して費用を計算してみます。

ディスクドライブ非搭載モデル

990円 × 24ヶ月 = 23,760円
PS5通常価格：43,978円

通常モデル

1,320円 × 24ヶ月 = 31,680円
PS5通常価格：54,978円

2年間遊ぶとしたら、レンタルの方が購入するよりも約2万円お得に利用することができますね。

44ヶ月 = 約3.7年遊ぶと買った方がお得になる計算となりますが、それくらいの時間が経つと新しいモデルが発売される可能性が高いです。

PS5で遊んでみたいけど、一括購入するのを躊躇っている人はレンタルを利用してみるのもいいかもしれません。

ただし、3年間の契約期間縛りがあり、途中解約すると残りの期間分の料金を一括請求されるので、注意が必要です。

セット割引

NURO光のセット割引は「スマホ」と「電気・ガス」が対象となります。
それぞれ詳しい内容を紹介していきます。

①スマホセット割

NURO光のスマホセット割は「SoftBank」と「NUROモバイル」が対象となります。

ソフトバンク

おうち割光セット
割引額：毎月550円〜1,100円の割引
- データ量の多いプランほど割引額が上がり最大1,100円
- 少ないプランなら550円
- どのプランがどれだけの割引額になるかはSoftBank公式サイトからチェック
条件：NURO光でんわの利用が必要

NUROモバイル

割引額：1年間NUROモバイルの月額基本料が0円
条件：NURO光とNUROモバイルの同時申し込みが必要
- 子供のスマホやスマホの料金プランを変えようと思っているなら、光回線とタイミングを合わせることでお得に

②電気ガスセット割

従来の電力網・ガス線と同じものを利用するので品質や信頼性は同じになります。

電力自由化はスマホの格安SIMや光回線の光コラボと同じ仕組みです。

NUROでんき: 引用元：NURO光

NURO光の月額料金から501円割引されます。
NUROガス: 引用元：NURO光

NURO光の月額料金から200円割引されます。

最安費用

各種割引を適用した最安費用はこちらになります。

	戸建て	マンション
3年間総費用	139,860 円	76,450 円
実質月額料金	3,895 円	2,124 円

実質月額料金が3,000円台になるため、かなり安い光回線と言えます。
そのうえ複雑な条件付きの割引ではなく、初年度月額990円キャンペーンを選択すれば自動的に割り引かれるので、分かりやすいですね。

内訳

以下、最安費用算出した際の内訳となります。

戸建て

契約事務手数料3,300円
月額基本料980円 × 12ヶ月分 = 11,760円※1
月額基本料5,200円※2 × 24ヶ月分 = 124,800円
合計：139,860円
実質月額料金：3,895円

※1：初月は月割なので月初めの最大料金980円として算出
※2：月額基本料が最安となる2ギガ3年契約プランで算出

マンション

契約事務手数料3,300円
初月月額基本料無料
月額基本料2,090円※1 × 35ヶ月分 = 73,150円
合計：76,450円
実質月額料金：2,124円

※1：月額基本料が最安となる2ギガ3年契約プラン、個人負担金も最安の330円で算出

評判

実際の利用者の口コミと通信速度の実測値を紹介します。

評判①口コミ

良い口コミ

引越しをきっかけに光回線の契約を検討しました。いろいろ調べるなかで一番料金がお得で、回線速度の安心感があると思ったのでNUROで一択でした。

有線だと700〜800Mbps、Wi-Fiでもルーターに近ければ400Mbps程度、10mほど離れても200MBくらいは出ています。遅いという方もいるようですが、私は以前住んでいた時も同じくらい出ていましたね。

良い口コミでは、料金のお得さ・通信速度の速さが目立ちました。
独自回線ならではの高速通信はNURO光の魅力のひとつですね。

悪い口コミ

2022年5月から速度が遅いかなと思い始め、20日の夜は障害かと思う程で1Mbps～14Mbpsとなり週末夜の楽しみのYoutube やアマプラがまともに見れませんでした・・・。朝から徐々に47Mbps~480Mbpsに回復しましたが、5年間利用し続けてこんな事はなかっただけに、今後悪化傾向ならばNURO光の乗り換えを考えようかなと思っています。

ここ1,2ヶ月、夜の9時から12時にかけて異常に回線速度が遅くなります。ゲームはまともにプレイできないし、動画も読み込みが間に合わないです。SNSですらタイムアウトする始末。回線速度を売りにしてSEO対策もばっちりかもしれないけどとてもおすすめできません。

悪い口コミとして多かったのは、「最近になって通信速度が遅くなった」というものです。
公式からどういう理由でその状況にいたっているのかアナウンスがないため、はっきりとした原因は分かっていません。
ただ、「利用者が増えてきて設備スペックが追いついていない」「オンラインゲームの更新のタイミング」が原因だとも言われています。
親会社はSONYですし、ここまで光回線事業に投資しておいて、さすがにこのままにしておくとは思えないので何かしらの改善がなされるのではないかと思っています。

評判②通信速度（実測値）

通信速度の実測値は下記の「みんなのネット回線速度」というサイトに投稿されている実情を紹介します。

みんなのネット回線速度(みんそく)

速度比較が出来る通信速度測定サイトみんなのネット回線速度(みんそく)は、速度比較が出来る通信速度測定サイトです。今までに測定された400万件以上の測定結果から本当に速いネット回線がどこなのかチェック…

時間帯	下り	上り	ping値
朝	526.61Mbps	478.97Mbps	12.89ms
昼	530.33Mbps	506.10Mbps	13.39ms
夕方	514.92Mbps	487.76Mbps	15.5ms
夜	418.10Mbps	403.25Mbps	19.06ms
深夜	542.87Mbps	500.69Mbps	13.07ms

みんなのネット回線速度

時間帯	下り	上り	ping値
朝	595.31Mbps	518.17Mbps	11.82ms
昼	561.76Mbps	493.05Mbps	12.42ms
夕方	596.83Mbps	508.73Mbps	14.03ms
夜	494.22Mbps	448.03Mbps	17.31ms
深夜	618.45Mbps	537.19Mbps	11.83ms

みんなのネット回線速度

戸建て・マンション共に平均的に500Mbps前後が出ているようです。
100Mbps前後あれば高速通信と言えるので、NURO光の通信速度はかなり早い分類となります。

快適にインターネットを使える通信速度の目安

下り速度：10～30Mbps以上: ダウンロードする速さのこと。
「インターネットの速度」はほとんどの場合下り速度のことを指します。
上り速度：5Mbps以上: アップロードする速さのこと。SNSなどに画像や動画を投稿する際に必要となる速度。
下り速度ほど高速である必要はありません。
Ping値（応答速度）：50ms以下: 応答速度のこと。オンラインゲームやリアルタイムトレードをする際に必要となる速度。
日常生活で気にする必要はありません。

評判③他社回線との比較

スクロールできます

光回線	3年間の合計費用一戸建て※1	3年間の合計費用マンション※1	工事費	Wi-Fiルーター
NURO光	12,4800 円	76,450 円	実質無料	無料
ドコモ光	165,920円	141,700円	無料	無料
ソフトバンク光	180,720円	125,280円	実質無料
auひかり	138,000円		実質無料
楽天ひかり	181,280円※4	139,480円※4	2,200~19,800円	要購入
ビッグローブ光	155,030円	116,530円	実質無料	1年間無料※5
コミュファ光	135,840円	127,080円	27,500円	要購入
eo光	170,112円		実質無料
GMO光アクセス	176,748円	139,128円	実質無料	無料

申し込み方法

①戸建ての場合

開通までの期間：1~3ヶ月程度

STEP

申し込み

PCやスマホ、または電話にて申し込みを行います。申し込み時に工事希望日を選択できます。
支払いはクレジットカード決済または口座振替が利用できます。
※口座振替での支払いを希望する人は電話で申し込みを行なってください。

申し込み完了後、「確認メール」が送られてきます。レンタルWi-Fiを希望する場合は記載されている内容を確認して同時に申し込みを行いましょう。

宅内工事日程を調整します。

申し込み時に宅内工事希望日を選択した場合
約3日～4日後に宅内工事日決定の連絡が、申し込み時に登録すた携帯電話番号および、メールアドレス宛に送られてきます。
※希望日で工事の実施ができない場合は、NURO光開通センターより、申し込み時に登録した電話番号へ「宅内工事」の調整の連絡が来ます。
申し込み時に宅内工事希望日を選択しなかった場合
工事の調整が完了次第、NURO光開通センターから電話またはSMSで連絡があるので待ちましょう。

STEP

回線工事（宅内・屋外）

工事日は土日も指定可能です。※土日祝日工事費3,300円が発生いたします。
回線工事は宅内・屋外の2回（2日間）必要ですが、関東エリアの戸建てに住んでいる場合は、1日で工事を完了することも可能です。詳しくはこちらを確認してください。

宅内工事
無線LANルーターを設置する場所を相談しながら決定します。

無線LANルーターの設置場所を決められる人、もしくは決められる人と連絡が取れる人の立ち会いが必要です。

屋外工事日決定
屋外工事日は工事日調整の準備が整い次第、連絡が来ます。工事日調整まで30日程度かかる場合があります。
※環境によっては、さらに期間を要する場合もあります。

屋外工事
電柱から光ケーブル引込み、光キャビネットにつなげ光ケーブル同士を接続します。

立ち会いが必要です。

STEP

利用開始

自宅に届いた無線LANルーターとケーブルを、光回線の差込口に繋ぐだけで、すぐに利用できます。もしもの時は設定サポート（1回無料）を活用して初期設定を行なってください。